Ausgangssituation
Das Team der Digitalen Vignette Online hatte eine klare Vision: Eine neue Zielgruppe auf Social Media erobern und sich als führender Anbieter im Bereich digitaler Maut- und Vignettenlösungen positionieren. Das Problem? Der Wettbewerb war zwar stark, aber kaum sichtbar in sozialen Netzwerken. Die Zielgruppe – bestehend aus Autoreisenden, Wohnmobilfahrern und Motorradfahrern – suchte online nach Antworten, Inspiration und Mehrwert.
Die fehlende Präsenz der Konkurrenz auf Social Media bot jedoch eine enorme Chance: Mit einem durchdachten Branding- und Social-Media-Ansatz sollte die Marke in den sozialen Netzwerken sichtbar, ansprechend und relevant gemacht werden. Gleichzeitig war klar, dass SEO und Social Signals eine wesentliche Rolle spielen würden, um die Sichtbarkeit über Google weiter zu steigern.
Herausforderung
Die Herausforderung bestand in drei wesentlichen Punkten:
Die Marke musste klar positioniert werden, um Autoreisende, Wohnmobilfahrer und Motorradfahrer gezielt anzusprechen. Für jede Persona mussten Inhalte entwickelt werden, die sowohl informativ als auch inspirierend waren.
Neben dem Aufbau von Social-Media-Kanälen auf Facebook, Instagram und Twitter mussten die Inhalte kreativ, vielseitig und hochwertig sein. Gleichzeitig war es wichtig, die Community aktiv einzubinden und die Markenbindung zu stärken.
Neben organischem Wachstum und Interaktion auf den Plattformen war eine direkte Umsatzsteigerung durch Call-to-Action-Beiträge, Gutscheincodes und Werbekampagnen gefordert. Später wurde außerdem eine Lösung für das Recruiting neuer Mitarbeiter über Social Media gesucht.
Lösung
Um diese Herausforderungen zu bewältigen, wurde eine maßgeschneiderte Strategie entwickelt, die sich auf folgende Elemente stützte:
1. Positionierung der Marke & Content-Personalisierung:
Die Zielgruppe wurde in drei Personas unterteilt:
Autoreisende – Fokus auf Reisetipps, häufig gestellte Fragen zur Vignettennutzung und nützliche Infos zu beliebten Reiserouten.
Wohnmobilfahrer – Inhalte zu den schönsten Campingplätzen, nachhaltigem Reisen und praktischen Maut-Tipps.
Motorradfahrer – Beiträge über atemberaubende Straßen, die besten Routen zum Cruisen und relevante Infos zur Vignette.
Für jede Persona wurden spezifische Content-Serien entwickelt, die ein Höchstmaß an Relevanz und Mehrwert boten.
2. Nutzung aller Content-Formate:
Die Content-Strategie setzte auf eine vielfältige Mischung, um verschiedene Nutzerbedürfnisse anzusprechen:
Bildposts: Visuell ansprechende Reisetipps, Zitate und Infos.
Reels & Stories: Kurze, dynamische Clips, die Interaktion und Engagement förderten.
Funfacts & Tweets: Unterhaltsame Inhalte zur lockeren Markenkommunikation.
Diese Formate halfen dabei, die Community nicht nur zu informieren, sondern auch emotional anzusprechen und eine starke Markenbindung aufzubauen.
3. Integration von SEO und Social Signals:
Durch kontinuierliche SEO-Optimierung und den Aufbau starker Social-Media-Kanäle wurden Social Signals generiert, die zur Verbesserung der Google-Rankings beitrugen. Dies verstärkte die Sichtbarkeit der Marke sowohl auf sozialen Netzwerken als auch in der organischen Suche.
4. Umsatzsteigerung durch Call-to-Actions und Gewinnspiele:
Kreative Beiträge mit klaren Call-to-Actions (z. B. Gutscheincodes) sowie Gewinnspielkampagnen führten zu einer deutlichen Umsatzsteigerung. Diese Beiträge wurden strategisch in Kombination mit bezahlten Werbeanzeigen eingesetzt.
5. Social Recruiting:
Zusätzlich wurden drei gezielte Social-Recruiting-Kampagnen durchgeführt, um qualifizierte Mitarbeiter (u. a. Webentwickler und Copywriter) zu gewinnen. Mit einem minimalen Budget konnten innerhalb kurzer Zeit vier talentierte Mitarbeiter eingestellt werden.
Ergebnisse
Nach nur einem Jahr zeigte die Zusammenarbeit beeindruckende Ergebnisse:
Community-Aufbau: Über 6.000 Follower auf Facebook, Instagram und Twitter.
Reichweite: Mehr als 12 Millionen erreichte Personen durch organische und bezahlte Inhalte.
Virale Erfolge: Mehrere Beiträge gingen viral und sorgten für eine starke Markenwahrnehmung.
Umsatzsteigerung: Durch organische Call-to-Actions, Gutscheincodes und Gewinnspiele wurde eine deutliche Umsatzsteigerung erzielt.
Social Recruiting: Erfolgreiche Rekrutierung von vier qualifizierten Mitarbeitern durch kosteneffiziente Kampagnen.
Fazit
Die Kombination aus durchdachtem Branding, zielgerichteter Social-Media-Strategie und kontinuierlicher SEO-Optimierung hat Digitale Vignette Online erfolgreich als führende Marke im Bereich digitaler Vignetten etabliert. Durch die zielgruppenspezifische Ansprache und innovative Inhalte konnte nicht nur eine starke Community aufgebaut, sondern auch langfristiger geschäftlicher Erfolg erzielt werden.
Das Projekt zeigt, wie kraftvoll die Verbindung von Branding, Social Media und SEO sein kann – eine Strategie, die langfristige Ergebnisse und nachhaltiges Wachstum ermöglicht.